თითოეული motorist უფრო ადრე თუ გვიან წინაშე დგას ავტომობილის მომსახურების გასაჩივრების აუცილებლობა, არის თუ არა დაგეგმილი ინსპექტირების შემოწმება ნავთობის ჩანაცვლებასთან ან სერიოზული დაზიანების აღმოსაფხვრელად. რა თქმა უნდა, გამოცდილი motorists ყოველთვის ყოველთვის რამდენიმე ასეული, სადაც ისინი ერთდროულად ემსახურებიან და ეჭვგარეშეა მათი საიმედოობა. თუმცა, როგორ უნდა იყოს, თუ ავტომობილი ცოტა ხნის წინ შეიძინა ან, მაგალითად, მანქანის მფლობელი სხვა ქალაქში გადავიდა? რა თქმა უნდა, ჩვენს ასაკში - საინფორმაციო ტექნოლოგიების საუკუნეში - მანქანის მფლობელების უმრავლესობა ინტერნეტის დახმარებით მიმართავს შესაფერისი სადგურის ძიებას. სწორი არჩევანის გაკეთება და მომსახურების ფასისა და ხარისხით კმაყოფილი დარჩეს, რიგი ფაქტორები, რომლებიც ჩვენ ამ სტატიაში განვიხილავთ.

სამგზავრო მანქანის შენარჩუნება

შენარჩუნების მთავარი ამოცანაა ავტომობილის შენარჩუნება კარგ მდგომარეობაში. შენარჩუნება არის დაგეგმილი გაფრთხილების მოვლენების კომპლექტი, რომლის მიზანია შეამციროს ნაწილების აცვიათ ინტენსივობა, ხარვეზების პრევენცია, მათი დროული გამოვლენა და აღმოფხვრა, ისევე როგორც გარე ტიპის ავტომობილის მთლიანობის შენარჩუნება.

არსებობს სახის შენარჩუნება, რომელიც განსხვავდება შესრულების სიხშირეზე და მათი მოცულობით:

• ეო - ყოველდღიური მომსახურება.
• ᲘᲡᲔ - სეზონური მომსახურება.
• To-1. - შენარჩუნება №1.
• To-2 - შენარჩუნება №2.

სხვადასხვა სახის შენარჩუნების სიხშირე დამოკიდებულია ბრენდზე, როგორიცაა მანქანა და მისი ოპერაციის პირობები. მძიმე საოპერაციო პირობები: ველოსიპედის საავტომობილო გზის, ქალაქის მოძრაობის, მანქანების ექსპლუატაციაში ზამთარში დაბალი და ზაფხულში მაღალი ტემპერატურა იძულებულია განახორციელოს უფრო ხშირად.

EO (ყოველდღიური შენარჩუნება) შესრულდა ყოველ დღე ხანგრძლივი მოგზაურობის შემდეგ. იგი ეფუძნება სხეულის შიდა ნაწილს და ავტომობილის გამოვლენას, ნავთობის, საწვავის, საჰაერო და წყლის მექანიზმებისა და აგრეგატების შემოწმებას და შევსებას, ყველა ავტომობილის აგრეგატებისა და შემოწმების ტექნიკურ მდგომარეობასა და დაკომპლექტებას საბურავების მდგომარეობა.

To-1 (პირველი შენარჩუნება) გარდა ამისა, რიგი დამატებითი რეგულირება, კონტროლი, fastening და lubricants ჩვეულებრივ ხორციელდება დემონტაჟიკური მექანიზმები და აგრეგატები მანქანის ან disassembly და მიზნად ისახავს ბრალი პრევენცია.

To-2 (მეორე შენარჩუნება) მოიცავს ყველა სამუშაოებს, რომლებიც შესრულებულია TR-1 და, უფრო მეტიც, უფრო სიღრმისეული სამუშაოების შემცირების და ბრალის პრევენციის შემცირების შესახებ.

TC შენარჩუნება მოიცავს ასეთი სახის სამუშაოს:

• კონტროლი და დიაგნოსტიკა.
• მორგება.
• ზეთები.
• ელექტროტექნიკა.
• შევსება.
• შესაკრავები.

მანქანის დრო

როგორც ზემოთ აღინიშნა, ტექნიკური შემოწმების გავლის სიხშირე დამოკიდებულია TC- ს, მის სიცოცხლეს და საოპერაციო პირობებს. დაგეგმილი შენახვის დრო, რომელიც რეკომენდირებულია თქვენი მწარმოებლის მიერ, ჩამოთვლილია მომხმარებლის სახელმძღვანელოში. როგორც წესი, ავტომობილის დაგეგმილი ავტომობილის შემოწმება წელიწადში ერთხელ ხორციელდება.

რა მანქანის მომსახურება არსებობს

ყველა მანქანის მომსახურება დაყოფილია სამი ტიპის: ავტოფარეხი, ოფიციალური და არაოფიციალური, თითოეული მათი ნაკლოვანებები და უპირატესობები.

ოფიციალური მანქანის მომსახურება წარმოადგენს გარკვეული TC ბრენდის მწარმოებელი და, შესაბამისად, მხოლოდ ეს ბრენდი ემსახურება. ასეთ სამსახურში, ზუსტად მოჰყვება მწარმოებლების რეკომენდაციებს, მხოლოდ ოფიციალური დეტალები დაყენებულია და თანამშრომლები განსაკუთრებულ სტაჟირებას მიიღებენ, ამიტომ მომსახურების ხარისხი, როგორც წესი, სიმაღლეზეა. მაგრამ, მეორეს მხრივ, ყველაზე ძვირადღირებული სერვისი აქ არის: რეკომენდებული ნაწილები ძვირია, ასევე ბევრი ფული.

არაოფიციალური ნაკრები არ უკავშირდება კონკრეტულ მწარმოებელს და რემონტს სხვადასხვა მანქანის ბრენდებს. აქ, სამაგისტრო საშუალებებით შეძლებენ რეკომენდაციების დაშორებას და ოფიციალურ დეტალებს ბიუჯეტის ანალოგებს (მანქანის მფლობელის ცოდნით), ამიტომ სამუშაოს ფასი დაბალი იქნება. მომსახურების ხარისხი განსხვავებულია და დამოკიდებულია იმ ტექნიკაზე, რომელსაც აქვს მომსახურება, ასევე თანამშრომლების კვალიფიკაცია.

ავტოფარეხი, როგორც წესი, წარმოდგენილია ექსპერიმენტული მანქანის მექანიკოსი, რომელიც გარკვეულ მიზეზს ასი ან უბრალოდ პოპულარული ხელოსნის დატოვა. ასეთ სემინარებში, სერვისი ყველაზე იაფია, რადგან რეალურად არ არის თანამშრომლებისთვის ხელფასების ხარჯები და შენობის შინაარსი. მაგრამ ისინი იშვიათად აქვთ კარგი თანამედროვე ტექნიკა, მაგრამ ძალიან რთული სარემონტო, ასეთი სამაგისტრო უბრალოდ არ მიიღოს.

ტექნიკური სამსახური თანამდებობის პირებისათვის

ოფიციალური ავტომობილის მომსახურების შენარჩუნების ძირითადი უპირატესობები:

• პერსონალი ფრთხილად შერჩეულია, სამაგისტრო სპეციალური სტაჟირება გაივლის.
• ხშირად აღჭურვილობა მოდის ქვეყნისგან, სადაც მანქანა ხდება. დიაგნოსტიკური მოწყობილობები კონფიგურირებულია სპეციალურად თქვენი მანქანის მოდელის მიხედვით.
• ყველა დამონტაჟებული შესაკრავები და პერიფერიული დეტალები ქარხნის წარმოშობას წარმოადგენს, მწარმოებელი პასუხისმგებელია ამ ნაწილების ხარისხზე.
• თუ სარემონტო სამუშაოები ცუდად იქცევა, შეგიძლიათ უჩივიან, რის შემდეგაც სერვისები მაღალ დონეზე გადანაწილდება.
• აქ შეგიძლიათ შეასრულოთ უფასო TC შეკეთება, თუ ბრალი ემთხვევა თქვენი მანქანის გარანტიის პირობებს.

იპოვეთ მანქანის მომსახურება მანქანისათვის

რა თქმა უნდა, შენიშნა, რომ ეკრანის მარჯვენა მხარეს Google- ზე ზოგიერთი კომპანიის ძიებისას (ან მარცხნივ, თუ Google Maps- ს ეძებთ), საველე წარმოიქმნება კომპანიის სახელით, მისი კონტაქტები, ფოტოები და სხვა ინფორმაცია. ეს ინფორმაცია მესაკუთრეთა მიერ Google- ის მიერ ჩემი ბიზნეს ანგარიშის გამოყენებით. აქ თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ:

• ფოტოების სერვისის ფოტოები - მათ შეუძლიათ საკმარისი მონაცემები მისცეს, თუ რამდენად ფართო შენობა მხარს უჭერს წესრიგს და სისუფთავას, არის თუ არა გამშვები.
• მომხმარებელი მიმოხილვები, მაგრამ არ სრულად ენდობა მათ, როგორც დადებითი გამოხმაურება შეუძლია შეუკვეთოთ მფლობელები თავად, მაგრამ უარყოფითი - კონკურენტები დისკრედიტაციას.

როგორ განვსაზღვროთ მანქანის სერვისის რეპუტაცია

STO- ს რეპუტაციის დასადგენად, პირველ რიგში, თქვენ უნდა გაეცნოთ ოფიციალურ ვებგვერდს. სინამდვილეში, ყველა სერიოზულ კომპანიას დღეს აქვს საკუთარი წარმომადგენლობა ინტერნეტში, და ეს უნდა იცნობს მას. საიტის დათვალიერებისას, ყურადღება უნდა მიაქციოთ:

• სხვადასხვა სერთიფიკატები, ჯილდოები, ადგილზე გაცემული სიები არის ავტომობილის მუდმივი განვითარების მაჩვენებელი და მომსახურების ხარისხის გაზრდის სურვილი.
• ინფორმაციული: საკონტაქტო მონაცემების ხელმისაწვდომობა, მომსახურების დეტალური ჩამონათვალი და ფასების სია.

ასევე უნდა იყოს ყურადღება გარანტიის არსებობის შესახებ - შესრულებული სამუშაოს გარანტია არის კლიენტის ფინანსური უსაფრთხოების გასაღები (განსაკუთრებით ძვირადღირებული რემონტისთვის), აგრეთვე კომპანიის პასუხისმგებლობის მაჩვენებელი სამუშაოზე . თუ თანამშრომლები ასობით უარს ამბობენ გარანტიას, სავარაუდოდ, ამ სერვისს უკვე ჰქონდა ავტომანქანის მფლობელების კონვერტაციის პრეცედენტები დაბალი ხარისხის მომსახურების გაწევის შესახებ და მათ წარმატებით ვერ მოაგვარეს.

პერსონალის კომპეტენცია და თავაზიანობა ასევე მნიშვნელოვანი ფაქტორია. თვითმმართველობის პატივისცემის კომპანია არ შეინარჩუნებს თანამშრომელს, რომელსაც აქვს დაზიანება მომხმარებელს, ვინც მოგება მას. კიდევ ერთი მიზეზი, რომ ვიფიქროთ - დაგვიანებით სამუშაოები, როდესაც მუშები ვერ განსაზღვრავს დიდხანს, ან მართლაც ახსნას პრობლემების მიზეზი.

სასარგებლო რჩევა

კარგად, საბოლოოდ, როდესაც არჩევის ასი, ყურადღება მიაქციონ უნარი კონტროლის სარემონტო პროცედურა. კეთილსინდისიერი სამსახურის სადგურის მნიშვნელოვანი ნიშანი არის სამუშაოების ღიაობა. თუ თქვენ არ გაქვთ ნებადართული სარემონტო ზონაში, ამ უსაფრთხოების საკითხებზე, მაშინ სავარაუდოდ, მუშებს აქვთ რაღაც დამალვა. გაითვალისწინეთ, რომ მაღალი ხარისხის მანქანის მომსახურება, როგორც წესი, სერვისის შემდეგ დეტალური ანგარიში, სადაც თითოეული სამსახურის ღირებულება აღინიშნება და წინასწარ შეთანხმებულ ღირებულებაში რაიმე ცვლილებებით, კლიენტი წინასწარ გააფრთხილა.